COSTA CRUISES HAJÓTÁRSASÁG ÚJ EGÉSZSÉGÜGYI SZABÁLYZATA!

Beszállástól a leszállásig, vendégektől a dolgozókig, kikötőkben és a hajókon is új egészségügyi és biztonsági előírások kerültek bevezetésre, hogy a Costa hajótársaság a hajóútjain a nyugodt és biztonságos nyaralást tudja garantálni az utasainak.
 

Mint a legtöbb hajótársaság úgy a Costa Cruises is együttműködik és dolgozik  a Cruise Lines International Association (CLIA)-val, hogy a nemzetközi standardeknek megfelelő feltételek tudja biztosítani.

Ezek alapján készült el a több pontból álló új hajótársasági szabályrendszer.:

1. AZ UTASOK SZÁMÁRA ONLINE SZOLGÁLTATÁSOK

•    Az egészségügyi biztonság érdekében minden Costa Cruises hajón az utasok minden fedélzeti vásárlást online is tudnak intézni az italcsomagoktól a fakultatív kirándulásokig.
•    Mindenki számára elérhető, garantált és javasolt az online check in hajóút előtt akár az otthoni számítógépről vagy mobiltelefonról. Ezzel eltudjuk kerülni a találkozások az ügyintézőkkel a hajóra szálláskor.
•    Minden utas számára kötelező kitölteni egy online kérdőívet, mellyel az egészségi állapotunkat felmérik.
•    A MyCosta applikáción előre lefoglalhatja és intézheti fedélzeten történő programjait és a Costa App segytségével QR kódokkal tájékozódhat a fedélzeten. Ezzel is csökkentve a találakozások számát.

2. BIZTONSÁGI SZABÁLYZAT A KIKÖTŐKBEN

•    A beszállások és a kiszállások során az utasok és természetesen a személyzet tagjai is átesnek egy egészségügyi átvilágításon.
•    Minden hajóra szálló ember testhőmérsékletét egy hőszkenner segítségével megmérik.
•    A kikötőkben a terminálokon védőeszközök használata kötelező lesz, tehát maszkot kell viselni, mely az orrunkat és a szánkat eltakarja.

3. TÁVOLSÁGTARTÁS

•    A távolságtartás esetében szigorú protokollt vezet be a hajó, hogy Ön a többi utassal biztonságosan lehessen a fedélzeten.
•    A Costa Cruises luxushajók kapacitásait csökkentik így a távolságtartás is könnyebben betartható.
•    Csökkentett létszámmal vehetőek igényben a szórakoztató helyek pl. színház, vagy Spa részleg. Ezzel együtt a helyszíneket és a közösségi területeket is átalakítják, hogy az új szabályokkal összhangban legyen.
•    A hajó minden területén biztonsági táblák, fogják az utasokat emlékeztetni a biztonság távolság megtartására.

4. FERTŐTLENÍTÉS

•    Minden Costa Cruises hajónak meg kell felelnie a legszigorúbb higéniai előírásoknak és természetesen a WHO higéniai protokolljának.
•    A hajók belső és a külső nyilvános és nem nyilvános területeit is többször tisztíják fertőtlenítő szerekkel, illetve a mellékhelységeket még gyakrabban fertőtlenítik.
•    Egyedi és speciális fertőtlenítési technikákat vezetnek be egyedi magashatékyonyságú fertőtlenítő szerekkel.
•    A utasok által használt kabinokat minden nap takarítani fogják és az utasok csak antivirális fertőtlenítő kezelés után vehetik igénybe a kabinjukat.

5. BIZTONSÁGI FELSZERELÉSEK ÉS BERENDEZÉSEK

•    A Costa hajótársaság a fedélzeten és a parti kirándulásikon az utasok és legénység tagjai számára is biztosít védőfelszerelést.
•    Felszerélesek mindenki számára elérhetőek kézfertőtlenítőket helyeznek ki a terminálokba, a közösségei területekre, illetve maszkok és kesztyűk is elérhetőek lesznek a hajón.
•    fedélzeti védelem: A személyzet számára biztosítva lesz minden védekezési eszköz, amely segítségével végezhetik a munkájukat a legmagasabb egészségügyi előírásokkal összhangban.
•    A parti kirándulások alkalmával a közlekedési eszközök, busz, kis csökkentett kapacitással fognak működni, és minden használat után fertőtleníteni fogják. Védőmaszk használta kötelező lesz a partikirándulások során.

6. BIZTONSÁGI PROTOKOLL A SZEMÉLYZET SZÁMÁRA

Természetesen a legénység és a személyzet számára is szigorították a biztonsági és egészségügyi protokollt a kövekezők szerint:

•    Napi átvilágítás: Minden műszak előtt a személyzet testhőmérsékletét megmérik.
•    Az új egészségügyi és biztonsági protokollnak megfelelő speciális képzést kap a legénység minden tagja.

7. BIZTONSÁG AZ ÉTTERMEKBEN

Megújul az étkezésre vonatkozó szabályrendszer is mind a fő éttermek, mind a büfééttermek esetében.
•    Távolságtartás: Az éttermekben az asztalok és a székek közötti helyeket átalakították, hogy biztonságos távolság meglegyen. Valamint a főétterembe belépők számát is kevesebbb létszámban maximalizálják.
•    Az önkiszolgálás az éttermekben megszűnik, csak pincérek fognak felszolgálni az asztaloknál.
•    Élelmiszer-biztonság: mint mindig, a legszigorúbb élelmiszer-biztonsági szabályzatot fogják követni, illetve az élelmiszer beszerzés és kezelés egész területén felügyelik a folyamatokat.

8. FEDÉLZETI ORVOSI ELLÁTÁS

A Costa Cruises hajótársaság összes hajóján egy új egészdégügyi központot hozott létre, melynek tagjai képzett egészségügyi és orvosi szakemberekből állnak. Folyamatosan figyelemmel kísérik az egészségügyi és biztonsági előírásokat, ahhoz hogy megakadályozzák a Covid-19 vírus esetleges terjedését. A Vendégek és a személyzet egészsége az elsődleges és legfontosabb prioritás.